400,000.
C’est le nombre d’alumni que compte l’université d’Harvard. C’est impressionnant et on imagine à peine la puissance de ce réseau. Mark Zuckerberg y avait pensé, lui.
Le réseau alumni désigne l'ensemble des anciens membres d'une organisation. Ce réseau s’élève comme une communauté durable d'anciens collaborateurs partageant des liens professionnels et personnels. Atout indispensable, puissant levier pour la marque employeur, essayons de comprendre pourquoi les organisations ont toutes intérêt à développer leur propre réseau d’anciens.
📖 Un peu d’histoire…
À la base, les réseaux d’alumni viennent des universités. Harvard, avec son HAA (Harvard Alumni Association), est souvent citée comme la pionnière, ayant mis en place son réseau dès 1965. Le but était simplement de “promouvoir la bonne tenue de l'Université de Harvard et établir une relation mutuellement bénéfique entre l'université et ses anciens élèves”. Pour faire plus simple, c’était surtout une façon de fluidifier l’insertion des jeunes diplômés dans le monde professionnel (pas facile de trouver un stage quand on vient d’Harvard me dit mon stagiaire Lucas).
Depuis, cette pratique s'est répandue dans le monde entier, transcendant les frontières et les secteurs d'activité. Aujourd'hui, les réseaux alumni sont monnaie courante dans les grandes multinationales comme dans les petites entreprises innovantes.
Selon la Harvard Business Review, les premiers réseaux corporate ont vu le jour dans des cabinets de conseil qui sont partis du postulat suivant : nos anciens consultants seront nos futurs clients…
🌟 Un atout indispensable
En 2022, près d’un quart des réseaux alumni existant n’avaient pas plus de 2 ans d’ancienneté.
S’il y a un engouement grandissant pour ces réseaux, c’est parce qu’ils présentent de nombreux avantages :
Favoriser les opportunités professionnelles : Les membres du réseau peuvent bénéficier de nouvelles opportunités professionnelles au sein de l'entreprise ou ailleurs, créant ainsi un vivier de talents qualifiés. Aujourd’hui, 1 emploi sur 3 est trouvé grâce aux réseaux alumni.
Partager connaissances et expériences : Le réseau alumni favorise l'échange d'expertise et d'expériences entre anciens employés, stimulant l'innovation et la créativité.
Renforcer le sentiment d'appartenance : Les liens tissés au sein du réseau renforcent le sentiment d'appartenance à l'entreprise, même après le départ. D’après le 2019 Cornell and Conenza Research Report, environ un tiers des anciens employés maintiennent des liens avec leurs anciens employeurs en tant que clients, partenaires ou vendeurs.
Faciliter la gestion de carrière : Les membres du réseau peuvent bénéficier de conseils et de mentorat, facilitant ainsi leur progression professionnelle.
🥇 Parlons marque employeur !
Un réseau alumni solide et bien entretenu est avant tout un gros coup de boost pour la marque employeur. Pour cette raison, les entreprises n’hésitent pas à mettre la main à la poche pour entretenir ces réseaux.
Même s’il est quasiment impossible de chiffrer ce que rapporte un réseau alumni, le ROI sera toujours positif. Un réseau actif va non seulement renforcer la visibilité de l'entreprise en créant une communauté dynamique d'anciens, mais également permettre l’arrivée de nouveaux talents (un bruit de couloir est vite arrivé…👀).
Les anciens employés satisfaits deviennent des ambassadeurs naturels de la marque employeur, recommandant l'entreprise à d'autres profils qualifiés.
À l’inverse, négliger la gestion de ce réseau pourrait compromettre la réputation de l'entreprise, chose qu’on a pu voir avec X : l’offboarding brusque et précipité déclenché par Elon Musk a mis un sacré coup à l’image de l’application.
👷🏻♂️ Comment construire et entretenir son réseau ?
La 1ère étape : quel est votre objectif que vous voulez atteindre à court terme ?
—> recevoir plus de candidatures ? Plus de clients ? Vous ouvrir à l’international ? L’objectif de celui de Theodo, mon ancien employeur : collaborer, apprendre, célébrer.
La 2e étape est de choisir un format, ce qui va découler de votre objectif. L’organisation d’événements est un indispensable. En parallèle, plusieurs outils peuvent vous aider : LinkedIn Alumni Tool, Slack, Graduway, Almabase, Together Platform…
La 3e étape est de désigner une personne qui va porter le projet. Ca parait logique mais animer une communauté prend beaucoup de temps. Croire que c’est uniquement en créant un groupe Linkedin que les personnes vont naturellement échanger est utopique.
En conclusion, les réseaux alumni sont bien plus qu'une simple tendance ; ils sont désormais un pilier essentiel pour toute entreprise aspirant à une gestion des ressources humaines réussie. On parle même de mafia, bien que je trouve le terme pas méga approprié.
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Léopold Adam
Cofounder & CEO @Reflect. Welcome to the Jungle, Homa Games ou Pennylane utilisent Reflect tous les jours pour prendre de meilleures décisions People. Tous vos KPIs People, à un seul endroit, en temps réel.